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2017年CIEO校园安全管理工作会议暨危机公关专题讲座
来源:本站 点击数:8041次 更新时间:2017-12-15 17:41:56

  2017年12月14日,加拿大国际教育机构(CIEO)2017年校园安全管理工作会议暨危机公关专题培训在广州市番禺区加拿达外国语学校演艺厅举行。校园安全管理工作会议从上午九点一直持续到下午两点,CIEO董事长及机构主要领导,CIEO下属各园校负责人参加了会议。下午两点半至五点,CIEO特邀中山大学传播与设计学院张志安院长开展危机公关专题培训,番禺区教育局、番禺区民办协会相关领导及来自十几家民办教育机构的园长/校长等也应邀出席。

  番禺区教育局、番禺区民办协会相关领导及民办教育机构的园长/校长合影

  CIEO本次校园安全管理工作会议旨在加强校园安全工作力度,提高管理人员的事故处置、应急应变能力和水平。会上,CIEO英文教学总监Paul、广州加拿大国际学校总校长兼小学校长Lorianne女士、CIEO副总经理王爱洁女士(Angela)、学前事业部总监卢洁贞女士(Jennifer) 、广州市天河区美林海岸幼儿园园长杨秀娜女士(Fiona)分别就教师行为指引、加拿大校园安全管理、应急处理预案、师德培训与执行措施、安全自查报告及改进措施等议题开展培训。CIEO财务总监姜敬满(Anna)就园校长的财务管理工作做了重要指示。最后,董事长Winnie重点强调了此次会议的中心议题,并对下一步工作提出了部署意见和更高要求。

  作为教育者,我们最主要的职责是保护学生的安全。CIEO英文教学总监Paul特别强调“教师的行为规范”,重申了师生肢体接触协议条款、师生肢体接触的安全范围及员工管理职责,提出了维持纪律的可行性措施,强调加强对员工的监督和员工的自我管理、协助管理,表明了CIEO对问题行为及问题教师的零容忍态度。

  广州加拿大国际学校(CIS)总校长Lorianne现场分享了她多年来在校园安全保障工作方面的经验。她指出,构建学校内外环境安全空间,保障师生安全需要恰当的“边界”措施和统一的危险信号识别。同时,她也认为维护校园安全是师生共同的责任。除了基本的安全预警方案、险情演练和疾病传染防控措施,还应该关注在事故险情发生时,男女的不同反应态度以及事后的心理状况。维护校园安全不仅需要寻找应对措施,还需要提前预防。校园安全不仅要考虑人的心理,还要建立统一机制,加强防范禁闭演习。最后,Lorianne还介绍了CIS校园安全隐患一级预案的具体实施方法和好处。

  安全是生命,安全问题需要正面面对。CIEO副总经理Angela通过对CIEO视频监控系统的自查,指出了幼儿园安全措施薄弱的环节,分析了可能发生的危险,并从设备设施、保育保健等方面提出了安全改进措施。另外,Angela还重点强调了CIEO的事故报告制度(班主任负责、2小时内事件报告、数小时或每小时一次进程汇报、一周内完成处置)。在幼儿意外伤害等事故应急预案、校车及外出活动管理、安全文明校园建设和自媒体传播管理等方面,Angela也做了相应的指导,强调了正面宣传和积极应对措施对师生获得幸福感的重要性。

  

  师以德为本,育师先育德。CIEO学前事业部总监Jennifer在会上指出,体罚及变相体罚等师德缺失甚至违法的行为严重危害孩子的健康成长,也是师德规范明确禁止的。她主张教师要经常反思问题,做好自我情绪管理,提升素质,学会用爱、尊重、宽容、严格、平等、合作、交流等来支持学生发展。在《致全区幼教从业者的倡议书》中,Jennifer呼吁,所有教育从业者共勉,共同为校园发展贡献力量。

  财务管理是校园风险管理的重要防控手段,也是校园安全管理不可缺失的部分。财务总监Anna 强调CIEO财务管理手册对人、财、物管理的重要性,并就校园招生计划、收费标准的调整、欠费管理和成本费用管理等做了进一步阐述和指示。

  天河区美林海岸幼儿园园长Fiona结合自身管理经验,对校园安全管理工作进行了详细的分享。她认为,安全应是身与心的安全。在幼儿园安全自查管理方面,Fiona列举了安全管理措施、师生安全培训和演练的具体内容,以及定期开展安全工作检查的范围和方法。她提出,安全管理工作最终是对人的把控。园长作为安全工作第一责任人,应当时刻将全园师生的安全放在首要位置,抓好全园的人员管理。

  董事长Winnie在校园安全管理会议上表态,CIEO对任何违纪行为都是零容忍的态度,如有违纪或危害学生的“蛀虫”,CIEO会坚决处理,绝不姑息。Winnie还强调, CIEO校园安全工作应常抓不懈,在下一步工作中,所有园校应加强教师正确的价值观和守法意识教育;应有一年3次以上险情演练;须建立校园安全管理系列机制;设立风险安全工作小组,由园校长担任第一责任人;所有CIEO教职工应在孩子的成长关键期,努力起到良好的榜样示范作用。


  下午14:30至17:00,中山大学传播与设计学院院长、中山大学全媒体研究院秘书长张志安教授受邀开展“舆论新生态与引导新范式” 主题演讲,并就网络舆情与公共沟通、校园危机公关应对等内容,与前来参加专题讲座的教育管理人员和一线工作者进行了深入浅出的分析与指导。

  张教授从新传播业态、新舆论生态、新发布机制三个方面解说舆情应对和防范危机的方法。“公众对事实的感受永远比事实本身更重要”、“ 1小时内发生、四小时沟通、24小时调查,做好针对性沟通”……张教授专业的见解和风趣的演说,不时赢得了听众们热烈的掌声。

  讲座结束后,张教授还就大家在实际工作中遇到的问题给出了专业的解答,让大家茅塞顿开,受益匪浅。

  校园安全管理工作是一项长期的常规管理工作,也是一项极具挑战和创新的工作,需要管理者不断学习,创新管理方法、工具和手段。董事长CIEO在总结中说到,教育是一份充满爱的工作,CIEO开展这样的培训,是希望校园安全工作能常抓不懈,教职工能时刻警惕,能树立正确的价值观,并拥有更好的方式、更全面的知识和更强大的能力支持CIEO 的发展,关注孩子的成长与幸福。同时,CIEO也希望能与更多的民办教育者一起共同构建安全的教育环境,为社会提供更多更优质的教育。

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